Admin ¿Cómo adjuntar una carta de reclamación de daños materiales?
De ser posible adjuntar una copia del contrato escrito (nunca el original). Recuerda que la carta de reclamación de daños materiales debe ser redactada inmediatamente después de ocurridos los hechos (en el contrato se fija un tiempo de reclamo) y debe ser escrita por el tomador del seguro, el asegurado o el beneficiario del mismo.
¿Cómo presentar una carta de reclamación?
Lo vital es que los hechos se presenten en la carta de reclamación tal y como sucedieron y lo más alejados de frases difamatorias como sea posible. Se debe recordar que el propósito es ser entendidos y lograr algo, todo esto se perderá si nos ofuscamos.
¿Cómo redactar un documento de reclamación?
En la redacción de este tipo de documentos, es preciso ser directo y enseguida comentar cuál ha sido el problema por el que nosotros queremos reclamar. Se trata de expresar nuestro malestar, a la vez que se solicita que se busquen soluciones rápidas que puedan compensar la situación.
¿Cómo presentar una reclamación en caso de que la otra persona se niegue a colaborar?
2 – Reclamación escrita: La manera de presentar nuestra reclamación para que sirva como prueba en caso de que la otra persona se niegue a colaborar, es mediante el documento escrito. Podemos utilizar las típicas hojas de reclamación que se expiden en muchos establecimientos.
¿Cómo reclamar un seguro?
Si contrataste el seguro directamente con la compañía, puedes llamar al teléfono de atención al cliente. Cuando el agente no resuelve tu problema, el siguiente paso es poner una queja o reclamación por escrito a tu compañía de seguros en el departamento de defensor del asegurado.
¿Cuál es el plazo para reclamar al seguro?
¿Qué plazo tenemos para reclamar al seguro? Si la reclamación es contra nuestra propia póliza, tenemos dos años desde el suceso. Si es un accidente de tráfico, tenemos un año desde el siniestro y si hay lesiones tendremos un año desde el alta o desde la última comunicación fehaciente.
¿Cómo reclamar a una compañía aseguradora?
Como la legislación y la burocracia de las compañías es más complicada de lo que puede parecer, os recomendamos que acudáis a un profesional independiente especializado en reclamaciones a compañías aseguradoras. ¿Aún tienes dudas? Llámanos sin compromiso o escríbenos tu consulta: