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¿Qué necesitas para ser fontanero?
En resumen, un fontanero debe reunir las siguientes características:
- Buen estado de salud y de forma física.
- Habilidad para trabajar con rapidez.
- Capacidad de prestar atención a los detalles.
- Destreza manual y capacidad de resolución.
- Conocimiento de la normativa de salud y seguridad.
¿Que se estudia para ser plomero?
La plomería utiliza tuberías, válvulas, accesorios de plomería, tanques y otros aparatos para transportar fluidos. Un plomero es cualquier persona capacitada para instalar y mantener tuberías en nuestros hogares y negocios.
¿Cómo dar atención y servicio a tus clientes?
Servicio al cliente presencial Existen dos modos fundamentales como puedes dar atención y servicio a tus clientes, ya sea presencial o virtual. Presencial es cuando un asesor está directamente interactuando con el cliente. En este caso se propicia una visita o una cita con el cliente por parte del personal de la empresa.
¿Cómo garantizar un servicio al cliente perfecto?
No existen medidas milagrosas para garantizar un servicio al cliente perfecto, porque las necesidades y los deseos de los consumidores varían según el segmento. Sin embargo, puedes adaptarte a tu realidad si sabes cómo identificar las características que afectan el comportamiento del consumidor. ¡Aquí tienes algunos consejos prácticos!
¿Cómo destacar en el servicio al cliente?
Si quieres destacar en el servicio al cliente hay que ser tenaz y enfrentar cada reto que se te proponga. La disposición a solucionar problemas es una de las cualidades que debe tener una persona de servicio al cliente.
¿Cómo proporcionar un buen servicio al cliente?
Para proporcionar un buen servicio al cliente, es fundamental que tengas a mano el contexto completo de quienes te compran, cuándo y cómo lo hacen. Sin embargo, el Informe de Tendencias 2021 de Zendesk mencionado anteriormente, descubrió que más del 20\% de los agentes no tienen acceso a este tipo de información.