Admin ¿Cómo hacer un testimonio de clientes?
Cómo utilizar testimonios de clientes en tu estrategia de marketing
- Utilízalo en correos electrónicos personales con clientes potenciales.
- Añadelos al final de tus propuestas como prueba social.
- Crea un case study que cuente la historia de éxito del cliente y los resultados.
¿Cómo pedirle a un cliente que nos recomienden?
La forma más evidente de conseguir que un cliente escriba una valoración de tu trabajo es pidiéndoselo amablemente y, cuanto antes, mejor. Aprovecha para hacerlo justo al acabar el proyecto, porque este estará todavía fresco en su memoria.
¿Cómo deben ser las preguntas para un testimonio?
Preguntas para testimonios de productos
- ¿Qué te llamó la atención de este producto? ¿Qué te convenció a comprarlo?
- ¿Qué es lo que más te ha gustado de este producto?
- ¿Cómo fue la atención durante la venta y post venta?
- ¿Recomendarías este producto?
- Pídele a la persona que cuente su historia y qué le llevó a comprar.
¿Cuáles son los mejores ejemplos de atención al cliente con los clientes?
Estas son los diez mejores ejemplos de atención al cliente con los clientes que están estableciendo el estándar de oro para lo que significa poner a los clientes primero. 1. Zappos. Zappos está siempre en la lista de ejemplos de atención al cliente. La compañía va más allá para mostrar su aprecio por sus consumidores.
¿Por qué las empresas se obsesionan con los clientes?
Las empresas obsesionadas con los clientes no se obsesionan por querer más. Dejan que los defensores de la marca impulsen la adquisición de nuevos clientes. 2. Alinean la estrategia de marca con la experiencia del cliente. Las empresas que son ejemplos de atención al cliente no solo hablan de estar enfocadas en sus ellos, en serio lo están.
¿Cuál es la diferencia entre las empresas regulares y los ejemplos de atención al cliente?
Esto es lo que hace la diferencia entre las empresas regulares y los ejemplos de atención al cliente: 1. Se enfocan en la retención del cliente sobre la adquisición del cliente. En una encuesta Forrester 2013 de CMOs globales, el 63\% mencionó la adquisición de nuevos clientes como su principal prioridad.
¿Qué son las empresas con excelente servicio al cliente?
Las empresas con excelente servicio al cliente tratan de gestionar, cumplir y superar lo que el cliente espera de la marca. Luka Apps, por ejemplo, es un niño inglés que perdió una de las minifiguras de su colección especial de LEGO de Ninjago Ultra Sonic Raider (que había comprado con sus ahorros en Navidad).