Tabla de contenido
¿Cómo hacer una llamada en inglés?
Las fórmulas más utilizadas:
- Hello, this is (TU NOMBRE) from (TU EMPRESA) in (TU CIUDAD)
- I would like to talk to…
- I’m calling in regard to…
- Could you please tell him/her that I called? My number is…
¿Cómo terminar una llamada en inglés?
Ending a call (Cierre de la llamada) (Gracias por la información.) Thank you for calling/your call. (Gracias por su llamada.)
¿Cómo contestar una llamada en un call center en inglés?
Frases para dar una buena atención al cliente en inglés
- Thank you for calling Mr./Mrs. Miller, my name is Sarah. → Gracias por llamar Sr./Sra Miller, mi nombre es Sarah.
- Thank you for calling to …, my name is Sarah. How can I help you? → Gracias por llamar a .. mi nombre es Sarah. ¿Cómo puedo ayudarle?
¿Cómo se habla por teléfono en inglés?
Las conversaciones telefónicas en inglés casi siempre empiezan igual, presentándote. Di: “Hello, this is (tu nombre)” para hacerle saber a la otra persona quién eres. Si tú contestas el teléfono y la otra persona no te dice quién es, puedes decir: “May I ask who’s calling, please?”.
¿Cómo presentarse en una llamada en inglés?
¿Cómo contestar en un call center?
Cómo contestar llamadas en un call center efectivas y profesionales. 8 claves
- Hacer un saludo cordial.
- Conserva siempre las formas.
- El tono de voz es la clave en una conversación telefónica.
- Usa el nombre propio de tu cliente siempre que puedas.
- Sé claro en lo que transmites.
¿Cómo se contesta el teléfono en Cuba?
En Cuba (no sé si le interesa, es América Latina, no precisamente A. del Sur) dicen «Oigo» y «Dígame».
¿Cómo saber si una persona está en una llamada?
MyState es fácil de usar. Una vez instalado, al lado de los contactos aparece un ícono que indica si están o no en una llamada. Si sí lo están, aparece un botón de “ Crunch ”. Esta opción avisa cuando la persona haya terminado su llamada.
¿Cómo saber si mi llamada va a ser atendida por la otra persona?
Ya hay una manera de saber si sus llamadas van a ser atendidas por la otra persona. Se llama MyState y es una app que está disponible desde esta semana para iOS y Android, como descarga gratuita.
¿Cuáles son los requisitos para hacer una llamada?
Siempre ten en cuenta que las llamadas requieren planificación, una actitud útil, un enfoque respetuoso y un cierre práctico. Puede que la persona quiera hacer un test-drive, o conversarlo con su esposa.
¿Qué es una llamada telefónica o un chat digital?
Una llamada telefónica o un chat digital son formas muy frías de contacto. Por lo que cualquier palabra puede ser malinterpretada. Por eso, es muy importante hacer una pregunta inicial que quiebre el hielo de la conversación y que a la vez te brinde más información de la persona.