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¿Quién creó Jira?
Atlassian
La herramienta fue desarrollada por la empresa australiana Atlassian. Inicialmente Jira se utilizó para el desarrollo de software, sirviendo de apoyo para la gestión de requisitos, seguimiento del estado de desarrollo y más tarde para la gestión de errores.
¿Qué es un ticket en JIRA?
¿Qué es un tique? En Jira, los equipos utilizan los tiques para realizar un seguimiento del trabajo que debe completarse. En función de cómo tu equipo utilice Jira, un tique puede representar una tarea de proyecto, un ticket de asistencia técnica, un formulario de solicitud de abandono, etc.
¿Por que utilizar Jira?
Jira Software forma parte de una gama de productos diseñados para ayudar a equipos de todo tipo a gestionar el trabajo. Sin embargo, se ha convertido en una potente herramienta de gestión de trabajo para todo tipo de casos de uso, desde la gestión de requisitos y casos de prueba hasta el desarrollo de software ágil.
What version of Jira do I need for service management?
Jira Service Management The Jira Service Desk application is compatible with Jira 7.x and higher. If you’re already running Jira, you can download the desired application version from the list below and manually install it on your server. If not, download the full Jira Service Desk installer instead.
What is the Jira service desk?
The only service desk built on Jira . Jira’s service desk empowers teams to deliver great service experiences and ensures your employees and customers can get help quickly.
What can you do with Atlassian?
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