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¿Qué puedo hacer si mi cuenta de Amazon está bloqueada?
Para recuperar el acceso a la cuenta, deberás verificar tu identidad. Para ello, escanea o envía una foto de un documento de identidad emitido por el gobierno. Para proteger la cuenta, no podremos cambiar la configuración de la verificación en dos pasos sin comprobar que eres el titular de la cuenta.
¿Cómo cambiar la clave de mi cuenta Amazon?
Actualiza tu contraseña
- En Mi cuenta, selecciona Inicio de sesión y seguridad.
- Al lado de Contraseña, selecciona Editar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y selecciona Guardar cambios.
¿Por qué mi cuenta de Amazon está bloqueada?
Existen multitud de situaciones y circunstancias que terminan con nuestra cuenta de Amazon bloqueada temporalmente: Devolver muchos productos. Usar una tarjeta de crédito no autorizada, cancelada, de una tercera persona, etc. Datos bancarios erróneos. Dar nuestra cuenta a otras personas para que compren en Amazon.
¿Cómo desbloquear mi cuenta de Amazon?
Y así es como podemos contactar con Amazon para que desbloqueen nuestra cuenta. Lo importante es solventar la situación lo antes posible, eso sí, en caso de phishing, tenemos que informar a nuestro banco y a Amazon también, para que sepan que hay una campaña que puede afectar negativamente a millones de usuarios.
¿Cómo evitar que Amazon banee mi cuenta?
Para evitar que Amazon banee nuestra cuenta, es mejor andar según sus lineamientos, por lo que nos irá mejor siguiendo estos consejos: Este debe ser lo primero que debes hacer, porque las condiciones están puestas para dar orden a la plataforma, y si las incumplimos de seguro nos cerrarán la cuenta.
¿Cómo evitar la suspensión de la cuenta de Amazon?
Guía paso a paso La suspensión de la cuenta es uno de los casos más graves, debido que es causado porque el equipo técnico de Amazon considera que hemos incumplido con algunas de sus condiciones. Para evitar esta situación debemos sentarnos un rato y leer todos los términos y condiciones de la plataforma, para así no violar ninguna cláusula.