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¿Qué pasa si la aerolínea cancela mi vuelo?
Cuando un vuelo es cancelado el consumidor tiene derecho a reembolso del coste íntegro del billete o disponer un transporte alternativo.
¿Cómo verificar mi vuelo en Latam?
Entra en la sección “mis viajes” en latam.com, e ingresa tu código de reserva y apellido o bien, tu cuenta LATAM Pass. Allí podrás ver cuánto demora tu vuelo en llegar a destino.
¿Qué pasa cuando un vuelo es cancelado?
La principal diferencia entre una cancelación y un retraso es que un vuelo cancelado no será operado por la línea aérea. Esto significa que los pasajeros tendrán que tomar un vuelo, u otro medio de transporte, de reemplazo. En teoría, los pasajeros utilizarán el servicio contratado para alcanzar su destino final.
¿Qué tengo derecho en caso de cancelación de un vuelo?
Si se cancela un vuelo sin un vuelo de sustitución o si se pospone de manera considerable, la aerolínea tiene la obligación de devolverle su dinero. Además, en algunos casos de cancelación es posible que tenga derecho tanto al reembolso como a una indemnización. ¿A qué tengo derecho en caso de cancelación?
¿Qué hacer ante la amenaza de cancelación de un vuelo?
Ante la amenaza de cancelación de un vuelo hay forma de prever lo que puede suceder. Ese tiempo de reacción nos dará un margen de ventaja que podemos aprovechar para cambiar el vuelo o reclamar a la compañía aérea.
¿Qué pasa si Cancelo un vuelo sin previo aviso?
Si la cancelación ocurre sin previo aviso, es culpa de la aerolínea, y no le ofrecen vuelo de sustitución, usted puede reclamar tanto una indemnización como un reembolso. ¿A qué tengo derecho en caso de retraso?
¿Cuándo puedo cambiar la fecha de mi vuelo?
Si tu vuelo con esta aerolínea se ha visto afectado por el cierre del espacio aéreo español por la baja de controladores aéreos puedes cambiar la fecha del billete hasta el día 13 de diciembre sin ningún coste adicional. Sólo podrás elegir vuelos que operen hasta esa misma fecha. Si lo prefieres puedes solicitar el reembolso integro del importe.