Admin ¿Cuál es la finalidad del servicio de atención al cliente?
¿Cuál es el objetivo de tener un servicio de atención al cliente? Básicamente, resolver problemas, dudas, consultas, dejándoles satisfechos de forma profesional y lo antes posible dentro de unos plazos razonables.
¿Que se pretende lograr con el servicio al cliente?
El servicio al cliente prevé los problemas que pueden tener los clientes y trata de resolverlos de forma preventiva. Se centra en detectar los problemas desde el principio, evitando que se agraven. La atención al cliente se centra en resolver los problemas que los clientes han identificado.
¿Cuál es la finalidad de un sistema informático?
La finalidad u objetivo más general de un sistema informático es hacer las tareas más rápidas, flexibles y cómodas para los usuarios del mismo. * Agilizar un sistema ya existente, por lo general un sistema antiguo, obsoleto o manual; empleando las herramientas de la informática para tal fin.
¿Qué es el sistema de información?
Básicamente, de la interacción que ocurre entre procedimientos, personas y tecnologías, que trabajan en conjunto con los sistemas de información para alcanzar las metas definidas por la empresa. En este sentido, necesitamos destacar que el sistema el dividido en subsistemas.
¿Qué son los sistemas de información gerenciales y cómo funcionan?
De esta manera, se consigue hacer desde la previsión de ventas, inventario y clasificación de productos hasta reducir el costo de manipulación y creación de piezas. Los Sistemas de Información Gerenciales son dirigidos hacia el apoyo a la toma de decisiones y actúan en los niveles estratégico, operacional y táctico.
¿Cuál es el objetivo de los sistemas de información?
En realidad, el objetivo de los sistemas de información es entender y analizar cómo ocurre el impacto de la adopción de las tecnologías de información en los procesos de decisión gerenciales y administrativos de las empresas. Por eso, como ya afirmamos, su elemento principal es la información, ya que es esto lo que guiará las tomas de decisiones.