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¿Cómo se reclama en Amazon?
Solicita un reembolso bajo la Garantía de la A a la Z
- Ve a Mis pedidos.
- Encuentra el pedido.
- Selecciona Problema con el pedido.
- Selecciona un problema en la lista.
- Selecciona Solicitar reembolso.
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- Selecciona Enviar.
¿Cómo seleccionar un vendedor en Amazon?
Cómo configurar un vendedor preferido:
- Ve a Administra tu negocio.
- Selecciona Políticas de compra y autorizaciones en la sección Políticas de compra .
- Selecciona el grupo cuya configuración quieres editar.
- Selecciona Agregar política y, luego, elige el grupo Políticas de vendedor.
- Selecciona Vendedores preferidos.
¿Cómo cambiar de vendedor en Amazon?
Pasar de Vendedor Profesional a Vendedor Individual2 min read
- Ahora debemos dirigirnos hacia la ventana “Your Services” y damos clic en “Manage”
- Nos cargará una nueva pagina que hace referencia a nuestros servicios, lo siguiente es pinchar la opción “Downgrade” para cambiar nuestro plan de vendedor.
¿Qué es un vendedor externo en Amazon?
Los vendedores externos son vendedores independientes que ofrecen una variedad de artículos nuevos, usados y reacondicionados. Si los artículos del vendedor no son enviados por Amazon, el vendedor gestionará tu pedido. El vendedor también se encargará de la atención al cliente.
¿Cómo pueden los vendedores de Amazon recibir sus cosas?
Los vendedores de Amazon tienen dos opciones para que los compradores reciban sus cosas: Puedes hacerlo tú mismo, mantén tu propio inventario y envía los productos a los clientes (gestionados por el vendedor) o que Amazon se responsabilice del embalaje, el etiquetado y el envío de los productos a través de Logística de Amazon.
¿Cómo puedo ver los mensajes que se han entregado al comprador de Amazon?
En el Servicio de mensajes de Amazon, puedes ver los mensajes que se han entregado al comprador haciendo clic en el filtro desplegable Requiere respuesta y seleccionando Mensajes enviados en su lugar.
¿Cómo saber si Amazon ha entregado mi correo electrónico al comprador?
¿Cómo sé si Amazon ha entregado mi correo electrónico al comprador? En el Servicio de mensajes de Amazon, puedes ver los mensajes que se han entregado al comprador haciendo clic en el filtro desplegable Requiere respuesta y seleccionando Mensajes enviados en su lugar.
¿Cómo solicitar autorización para vender en Amazon?
Amazon puede requerir comprobaciones de desempeño, tarifas adicionales y otros requisitos para que puedas vender determinadas marcas o publicar artículos en categorías restringidas. Podrás solicitar autorización desde Seller Central.