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¿Qué es el seguimiento de la venta?
Seguimiento de ventas, o follow up, es, dentro de todo el proceso de ventas, el procedimiento que supervisa y analiza sus diferentes etapas. Su propósito es medir el éxito de las actuales estrategias de venta, buscando mejoras que puedan ser hechas.
¿Cómo se realiza el seguimiento en ventas?
5 estrategias para un seguimiento de ventas exitoso
- Diversifica tus medios.
- Realiza un “seguimiento indirecto”
- Sé organizado.
- El trabajo no termina al cerrar la venta.
- Evalúa y re-evalúa.
¿Qué es el seguimiento de ventas?
Su principal objetivo es medir el éxito de las estrategias de venta actuales, así como encontrar áreas que se puedan mejorar. El seguimiento de ventas identifica exactamente en qué etapa de tu embudo de ventas está el cliente para saber cómo suplir sus necesidades.
¿Cuáles son los beneficios del seguimiento post venta?
Pues bien, es solo una de las fases del seguimiento post venta, hablaremos de otros tipos más adelante, pero por ahora, vamos a entender su importancia y uno de sus principales beneficios: la fidelización. ¿Cómo el seguimiento post venta contribuye al mantenimiento de clientes?
¿Cómo planificar el seguimiento de ventas?
Una vez que tus equipos de marketing y ventas hayan enviado la base de los leadsa la parte superior del embudo de ventas, ¿cómo se determina cuáles deben contactarse y cuáles merecen prioridad al planificar el seguimiento de ventas? Puntuación explícita determinada por los datos sobre el lead: el tipo de negocio que representa, la ubicación, etc.
¿Cuáles son las principales métricas de seguimiento de ventas?
Las métricas de seguimiento de ventas indican el rendimiento del negocio en términos de progresión de ventas y crecimiento futuro. Algunas de las métricas más importantes incluyen KPI de ventas que son utilizados para medir el rendimiento de toda la empresa. A continuación podrás conocer las principales métricas de seguimiento de ventas: 1.