Tabla de contenido
¿Cuáles son las técnicas de identificación de problemas?
Algunas técnicas utilizadas para la identificación de problemas:
- La espina de pescado desarrollada por Ishikawa.
- El método de planificación ZOPP.
- Árbol de problemas.
- Cuadro diagnostico.
- Matriz de Vester.
- Análisis de Pareto.
- Diagnostico.
¿Cuál es la mejor forma para la identificación y solución de los problemas?
Técnicas creativas de resolución de problemas
- Separar la conceptualización de la evaluación. Cuando aportas ideas creativas, deja tiempo para enumerarlas todas.
- Juzgar no beneficia.
- Replantea los problemas como preguntas.
- Utiliza «Sí, y…» para ampliar las ideas.
¿Cómo se identifica un problema?
¿Cómo se identifica un problema? En la elección del tema, lo másrecomendable es primero obtener, a través de una lluvia de ideas, una lista de cinco o seis posibles temas. Las fuentes de potenciales ideas pueden ser diversas: bibliografía, expertos, profesores,compañeros, lugar de trabajo, la vida cotidiana, etc.
¿Cómo se define un problema?
Otra manera de definir un problema es como un inconveniente o dificultad para poder alcanzar una meta o fin. En si el concepto se define por sí solo, pues hace referencia a los percances o tropiezos que surgen al intentar alcanzar un propósito.
¿Cómo detectar algún problema en una empresa?
El primer lugar al que debes acudir para detectar algún problema en una empresa, es tu cuadro de control de indicadores. En él podrás identificar variaciones o tendencias presentadas a través del tiempo en el desempeño de tus procesos. Por ejemplo, tenemos los siguientes datos del indicador número de reclamos en una empresa:
¿Qué es un problema bien definido?
Problemas bien definidos: tienen objetivos específicos y caminos de solución claramente definidos.