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¿Cómo dar de baja un servicio en Home Banking?
Dentro del homebanking hay que buscar la opción “Cuentas y una vez dentro, bajar el menú contextual tal como se ve en la captura de pantalla. Allí solo resta hacer clic en “Dar de baja este producto y seguir los pasos que solicita el sistema.
¿Cómo reportar un cargo no reconocido en BBVA?
Puedes llamar a Línea BBVA, donde con gusto te atenderán las 24 horas, los 365 días del año. En el Distrito Federal y Área Metropolitana marca al 52262663 o del interior sin costo al 01800 2262663.
¿Cómo eliminar la domiciliación de pagos?
Para cancelar un pago domiciliado:
- Ve a Pagos domiciliados.
- Elige el pago domiciliado que quieres cancelar.
- Selecciona Cancelar pago domiciliado.
¿Cómo devolver un cargo de una tarjeta débito contra un comerciante?
La presentación de una devolución de un cargo de una tarjeta débito contra un comerciante, sólo debe ser usada como último recurso y debe estar respaldada por pruebas. Para el procesamiento de una devolución de cargo en contra de un comerciante, es necesario presentar una disputa con el banco.
¿Qué es la devolución de un cargo de una tarjeta de débito?
Este proceso es más común escucharlo asociado a una tarjeta de crédito, pero también puede ser aplicado para una tarjeta de débito. La presentación de una devolución de un cargo de una tarjeta débito contra un comerciante, sólo debe ser usada como último recurso y debe estar respaldada por pruebas.
¿Qué hacer si te roban mi tarjeta de crédito?
Ni hablar de la App del banco, que se fue junto con tu móvil si es que te lo roban también. En estos casos, es importante saber que podemos llamar desde cualquier teléfono al banco y hacer la denuncia de robo, hurto o extravío de la tarjeta.
¿Cómo puedo ver el dinero de mi tarjeta de crédito?
Pago con Tarjeta de Crédito: Si pagaron con su tarjeta de crédito, una vez acreditado, podrán ver el dinero en el resumen de la tarjeta de crédito. Pago con Tarjeta de Débito: Si pagaste con tarjeta de débito, lo verán en los movimientos de la cuenta bancaria.