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¿Qué hacer cuando mi escáner no escanea?
Compruebe que el cable de interfaz USB esté bien conectado a la impresora y a la computadora. Compruebe que el cable use no esté dañado o demasiado doblado. Es posible que su sistema no funcione correctamente si utiliza un cable USB distinto del suministrado con el escáner.
¿Cómo saber si el escáner está encendido?
Espere hasta que el indicador luminoso de estado se visualice en color verde para indicar que el escáner está preparado para escanear. Asegúrese de que el escáner está encendido. Apague la computadora y el escáner, después compruebe la conexión del cable de interfaz entre ambos para asegurarse de que es correcta.
¿Cómo Reiniciar el escáner de mi impresora EPSON?
Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar.
¿Cómo desbloquear el escáner de una impresora?
Apague la impresora. Abra la cubierta del escáner. En la esquina inferior izquierda verá el botón de bloqueo del escáner (obsérvese las imágenes anteriores). Muévalo a la posición de desbloqueo.
¿Cómo escanear un escáner?
Conecte el escáner directamente al puerto USB de la computadora, o a través de un solo concentrador. El escáner puede no funcionar bien cuando la computadora está en el modo de reposo (en Windows) o en el modo latente (en Mac OS X). Reinicie Epson Scan y vuelva a intentar escanear.
¿Qué hacer si tienes problemas de manejo del escáner?
Si tiene problemas de manejo del escáner, compruebe que: Compruebe que el adaptador de CA esté bien conectado al escáner y enchufado a una toma de corriente que funcione. La toma de corriente funcione. (Si fuera necesario, pruébela enchufando a ella otro dispositivo eléctrico y encendiéndolo.)
¿Qué hacer si mi escáner sigue sin reconocerse?
Si el escáner sigue sin reconocerse, póngase en contacto con Epson. Para más detalles, consulte la sección Soporte técnico de Epson. Compruebe que Epson Scan y Epson Event Manager estén instalados correctamente.
¿Cómo conectar un escáner a una computadora?
En primer lugar, revise la conexión entre el escáner y la computadora: Compruebe que el adaptador de CA esté bien conectado al escáner y enchufado a una toma de corriente que funcione. Compruebe que el cable de interfaz USB esté bien conectado a la impresora y a la computadora. Compruebe que el cable use no esté dañado o demasiado doblado.