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¿Qué es una plaza sociosanitaria?
Son plazas residenciales de carácter temporal para atender a personas con necesidades de cuidados sanitarios no complejos que no precisen hospitalización pero cuya situación sociofamiliar no permita asegurar su correcta aplicación y supervisión en el lugar donde viven.
¿Qué intervenciones sociosanitarias?
Las intervenciones sociosanitarias incluyen las actuaciones y cuidados destinados a atender las necesidades de las personas que a causa de su edad, enfermedad o discapacidad, han sufrido merma en su autonomía personal.
¿Cuánto cuesta un sociosanitario?
El coste diario de cama sociosanitaria se sitúa entre los 150 y los 200 euros, lo que supone una quinta parte del de una cama hospitalaria, que asciende a unos 600 euros por estancia y día.
¿Qué es emisor en enfermería?
Emisor (cuando un profesional -quien emite el mensaje- informa al paciente). Receptor (el paciente, a quien va dirigido el mensaje). Código o lenguaje (es el conjunto de signos para transmitir la información, ya sea verbal o no verbal).
¿Cómo respetar a un agente de atención al cliente?
Además, recuerda que merecerá respeto siempre, sea cual sea su actitud. Encontrarse con un usuario mal educado no supone una excusa para romper esta regla. Aunque nadie tiene derecho a faltar al respeto a un agente de atención al cliente, el que un usuario lo haga no supone dar vía libre para perdérselo e iniciar una discusión.
¿Por qué contactar con un servicio de atención al cliente?
Cuando una persona contacta con un servicio de atención al cliente suele ser porque tiene un problema y necesita que éste sea solucionado. De poco servirá que el agente sea amable o empático si se limita a ofrecer comprensión y simpatía y no hace lo necesario para resolver la situación.
¿Cómo contactar con American Express?
Si necesitas realizar alguna consulta o tienes dudas sobre los servicios que ofrece American Express, puedes contactar con nosotros en los siguientes teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas: Establecimientos afiliados a American Express: 900 816 738 (de lunes a viernes de 9:30 a 19:00h.)
¿Cuáles son las cualidades de un agente de atención al cliente?
La capacidad de entender a los demás con precisión y de comunicarse de una forma fluida con todo tipo de personas será un valor básico para un agente de atención al cliente. Al igual que otras cualidades, también puede entrenarse o mejorarse, así que hazlo si lo necesitas.