Tabla de contenido
¿Cómo hacer préstamo a una empresa?
Requisitos para solicitar un crédito empresarial
- Ser una empresa formal o persona física con actividad empresarial en el país.
- Contar con antecedentes favorables en el Buró de Crédito.
- Comprobar solvencia suficiente para realizar los pagos del financiamiento.
- Demostrar antigüedad en el mercado.
¿Cómo atender a tus clientes?
En ocasiones la falta de tiempo puede hacer que no atendamos a los clientes como se lo merecen , pero no debes olvidar que el cliente desea ser atendido por alguien muestre interés por lo que externa. Cuando atiendas a tus clientes ten una comunicación original donde se abarque cada malestar que el cliente esta manifestando.
¿Por qué es necesario que los empleados tengan contacto con los clientes?
Es necesario que todos los empleados que tengan contacto con los clientes están capacitados para cumplir con la satisfacción del cliente. Por lo tanto deben estar capacitados para poder manejar cualquier inconveniente que presenten los clientes y evitar que acaben con su paciencia y las cosas se salgan de control.
¿Cómo solucionar los problemas de los clientes?
¿Cómo solucionar los problemas de los clientes? Siempre debes escuchar todo lo que tus clientes expresen pues de esta manera sabrás cual es el problema que esta presentado tu cliente y así poder darles una solución. La solución que des debe ser de manera profesional, así evitarás que el cliente se sienta atacado.
¿Cómo resolver los conflictos de los clientes?
Tus empleados deben poner en practica las acciones que llevan a la resolución de conflictos siguiendo los lineamientos y valores de la empresa. Además de capacitar a los empleados respecto a como resolver los conflictos de los clientes deben estar capacitados en cuestiones básicas como precios de los productos, ofertas, presentaciones, etc.