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¿Qué pasa si no me llega mi paquete de Amazon?
Llama al 911 para recibir servicios de emergencia. Reporta el incidente a Amazon a través del teléfono +52 800 461 0130 para recibir asistencia inmediata.
¿Cómo reclamar a Amazon un pedido incompleto?
Para solicitar un reembolso:
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¿Cómo contactar con Atención al cliente de Amazon?
91 123 04 13Amazon / Atención al cliente
¿Qué hacer si un pedido de Amazon no llega a tiempo?
Pedido de Amazon no llega a tiempo ¿Qué debemos hacer? En esta nota te voy a contar que debemos hacer si un pedido de Amazon no llega a tiempo, lo mejor es reclamar.
¿Cómo presentar una queja o motivo de reclamación en Amazon?
Tanto para los productos comprados en Amazon como para los comprados a vendedores externos, la queja o motivo de la reclamación debe presentarse siguiendo los pasos que hemos explicado en los apartados anteriores, es decir, escogiendo entre los motivos de devolución o queja, el correspondiente a nuestro caso o que más se ajuste.
¿Cuáles son los plazos para presentar una reclamación en la web de Amazon?
En cuanto a los plazos para presentar la reclamación en la web de Amazon se indica lo siguiente: Si el motivo se debe a que no has recibido el pedido, tienes que esperar a que hayan transcurrido 3 días naturales desde la fecha límite estimada para recibirlo, o 30 días naturales desde que lo realizaste.
¿Cómo hacer una reclamación por teléfono a Amazon?
También podemos hacer una reclamación por teléfono a Amazon, el proceso para llegar a esta opción es el mismo que hemos descrito para el chat. Si bien, nosotros no seremos los que llamemos al teléfono de Amazon, sino que al pulsar en el botón, serán ellos los que llamarán a nosotros.