¿Qué hacer si no funciona mi correo electrónico?
Si el mensaje nunca llegó, hay varias cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema:
- Comprobar la carpeta Correo no deseado.
- Limpiar la Bandeja de entrada.
- Comprobar la configuración de filtrado y ordenación de la Bandeja de entrada.
- Compruebe la pestaña Otros.
¿Cuáles son los problemas de correo electrónico?
Muchos problemas de correo electrónico son específicos de la aplicación en la que ocurren, ya sea un programa de escritorio como Outlook o un servicio basado en la web como Gmail. Toma nota de cualquier mensaje de error que aparezca y busca a través de la documentación oficial de ayuda proporcionado con el programa o disponible en línea.
¿Cómo puedo enviar y recibir correo electrónico?
Hay múltiples maneras de enviar y recibir correo electrónico, y existen múltiples versiones de Outlook. Si las imágenes de estos temas no coinciden con lo que ve en la pantalla, es posible que esté usando una versión diferente de Outlook. Vea ¿Qué versión de Outlook tengo? para obtener más información.
¿Por qué mi Outlook no responde a mi correo?
Sin embargo, hasta el popular Microsoft Office falla a veces y puede que tu Outlook no quiera abrirse en un determinado momento. Esto puede llegar a ser un problema serio cuando se está esperando un correo importante. El motivo por el que Outlook no responde se debe, generalmente, a un software obsoleto o un perfil dañado.
¿Por qué mi correo electrónico está inaccesible?
Revisa el proveedor de correo electrónico. Es posible que exista un problema con los servidores del proveedor de correo electrónico, lo cual implica que los mensajes sean inaccesibles. Esto usualmente se manifiesta a través de un mensaje de error diciendo que el correo no pudo ser recuperado o el servidor no responde.