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¿Qué significa cobros indebidos en el SEPE?
Si en el recibo de su prestación por desempleo aparece un cobro indebido, se debe a que en algún momento ha cobrado una prestación (o subsidio) sin tener derecho, por darse alguna causa de suspensión, extinción o revisión de dicha prestación.
¿Cómo se devuelve un cobro indebido del SEPE?
Lo primero de todo es haber recibido la notificación por parte del SEPE, informando de un cobro indebido. Una vez recibida comienzan los 30 días hábiles que da el servicio público para que el trabajador pueda devolver el dinero sin que por ello tenga que pagar ni recargos ni intereses.
¿Dónde puedo presentar un recibo de cobro?
Debes presentar un escrito en el Juzgado de Primera Instancia de la localidad en la que opera la empresa que te ha realizado el cobro. Acompáñalo de una copia del recibo y quédate con una copia.
¿Cómo recuperar el dinero de un cobro que no has autorizado?
Si te han pasado un cobro que tú no has autorizado tienes derecho a recuperar el dinero. Así lo establece la Ley 16/2009 de servicios de pago. El responsable de reembolsarte el capital será la empresa o entidad por cuyos servicios se te ha cobrado.
¿Cómo reclamar un cobro no autorizado?
La primera es siguiendo un proceso administrativo. Envía un escrito de reclamación al servicio de atención al cliente de la compañía que ha efectuado el cobro no autorizado. En él deberás explicar lo sucedido y aportar todos los datos que creas conveniente, incluyendo una copia del recibo del cobro no autorizado.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar una reclamación de cobro?
La organización de consumidores CEACCU pone a disposición de los usuarios un formulario que puedes usar como modelo para esta reclamación. 4 Dos meses para recibir una respuesta. La empresa que ha realizado el cobro debe darte una respuesta en un plazo de tiempo de dos meses como máximo.
https://www.youtube.com/watch?v=CQzJ-DuJhFw