¿Cómo evitar que me pidan un reembolso en PayPal?
Consejos para evitar disputas y reducir las pérdidas al mínimo:
- Dar fechas de entrega realistas.
- Enviar los artículos con opción de seguimiento por Internet.
- Contratar un seguro de envío.
- Conocer las exclusiones del seguro.
- Retrasar el envío de pedidos de alto riesgo.
- Usar tu propio servicio de mensajería.
¿Cómo se abre una disputa en AliExpress?
Para abrir una disputa dirígete a “Mis Pedidos” en la barra superior de la página de Aliexpress. Aquí podrás ver un historial de tus comprar realizadas en AliExpress. En el pedido que hayas tenido problemas, haz clic en “Abrir Disputa“.
¿Qué pasa si no se puede resolver una disputa en PayPal?
Si la disputa no se puede resolver, cualquiera de las partes puede elevarla a reclamación en un plazo de 20 días. A partir de ese momento, PayPal se involucrará directamente y tomará una decisión a partir de la información facilitada.
¿Cómo funciona la devolución de cargo en PayPal?
1 El comprador solicita una devolución de cargo al emisor de su tarjeta de crédito. 2 El emisor de la tarjeta se lo notifica al banco del vendedor y retira los fondos de PayPal. 3 PayPal retiene el dinero correspondiente a la devolución del cargo.
¿Cuáles son los problemas de compra y vendedor?
Muchos problemas son consecuencia de malentendidos o errores humanos. Si existen discrepancias entre comprador y vendedor, podemos ayudar a encontrar una solución. Cuando, pese a nuestra mediación, no se llega a un acuerdo, la disputa se puede elevar a reclamación. En esta fase, nosotros seremos quienes decidiremos el resultado de la reclamación.
¿Qué pasa si un cliente pagó un artículo pero no lo ha recibido?
Si un cliente pagó un artículo pero no lo ha recibido o ha recibido un artículo muy distinto a lo esperado, puede abrir una disputa en el Centro de resoluciones. Si la disputa no se puede resolver, cualquiera de las partes puede elevarla a reclamación en un plazo de 20 días.