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¿Qué pasa si el vendedor no responde a la disputa PayPal?
Si la disputa no se puede resolver, cualquiera de las partes puede elevarla a reclamación en un plazo de 20 días. A partir de ese momento, PayPal se involucrará directamente y tomará una decisión a partir de la información facilitada.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar en PayPal?
180 días
Tienes 180 días para hacerlo desde que se ha realizado la transacción. Una disputa significa que PayPal pondrá en contacto al comprador y al vendedor, o al que envía y el que recibe el dinero, para que os pongáis de acuerdo, ya que a veces puede deberse a un malentendido, o se llega a una solución.
¿Cómo reabrir un caso en PayPal?
Localice el pago que desea reintegrar y haga clic en Detalles….¿Cómo apelar una resolución?
- Entre en su cuenta PayPal en www.paypal.es.
- Vaya al Centro de resoluciones.
- Seleccione Casos cerrados y busque la reclamación.
- Haga clic en Recurrir.
- Siga las instrucciones y proporcione la información requerida.
¿Cuánto tardan en llegar los pagos de PayPal?
El tiempo de espera puede variar según los casos. Desde tuexperto hemos contactado telefónicamente con PayPalpara entender por qué algunos pagos llegan al instante y por qué otras devoluciones pueden tardar hasta dos semanas.
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de PayPal?
Para contactar con el servicio de atención al cliente de PayPal, sigue estos pasos: Entra en la página web de PayPale inicia sesión con tu cuenta. Desplázate hasta el final de la página y pulsa sobre «Ayuda y contacto» en el menú inferior.
¿Cómo funciona el proceso de devolución de dinero en PayPal?
El proceso de devolución se alarga porque PayPal entrega esa cantidad a la compañía emisora de tu tarjeta(Visa, Mastercard, etc.). A continuación, esa compañía entrega el dinero a tu entidad bancaria, que después la refleja en tu cuenta.
¿Se puede emitir un reembolso desde la aplicación de PayPal?
No puede emitir un reembolso desde la aplicación de PayPal. Si el pago original implicaba una conversión de divisas y el reembolso se emite: