Admin Tabla de contenido
¿Qué es el acoso u hostigamiento laboral?
El hostigamiento o acoso laboral (también conocido como mobbing) es un comportamiento (proceso) negativo entre superiores e inferiores jerárquicos de una organización laboral, a causa del cual el/la afectado/a es sometido a acoso y ataques sistemáticos durante mucho tiempo y de manera continuada —de modo directo o …
¿Cuál es la diferencia entre acoso y hostigamiento laboral?
De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, el acoso sexual (que cometería un compañero o subalterno de trabajo) y el hostigamiento (que cometería un jefe o una persona con un cargo mayor a la víctima) es motivo de rescisión de contrato para el infractor.
¿Qué es el hostigamiento verbal?
El hostigamiento social encubierto o verbal puede ser sutil y es posible que sea negado por una persona que dice haber estado jugando o «solo divirtiéndose». Algún hostigamiento es encubierto e indirecto, normalmente oculto en forma intencional, y muy difícil de ver por otras personas.
¿Qué es la hoja de reclamaciones?
¡Quiero la hoja de reclamaciones! ¡Quiero la hoja de reclamaciones! Reclama, protesta, no te cortes. Pide la hoja de reclamaciones cuando así lo consideres. Se trata de un derecho que disponen todos los individuos que sienten que aquello que han adquirido, producto o servicio, no es como se les había prometido.
¿Cómo poner una reclamación a la Dirección General de consumo?
Si no se soluciona y quieres poner una reclamación, descárgate el impreso oficial a través de la página web de la Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma. Rellena la hoja de reclamaciones.
¿Cómo reclamar a una empresa que no tiene un lugar físico al que acudir?
En el caso de que la empresa fuera online o no tiene un lugar físico al que acudir, llama a su servicio de atención al cliente. Si no se soluciona y quieres poner una reclamación, descárgate el impreso oficial a través de la página web de la Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma.